GlobiancePay: Відгук клієнта — як ми втратили $166 000. Повна документація

GlobiancePay: Відгук клієнта — як ми втратили $166 000. Повна документація

Повідомлення. Цей документ складено компанією Kadkon Limited і містить опис фактичних обставин взаємодії з платіжним сервісом GlobiancePay. Усі дати, суми та цитати ґрунтуються на документах, скріншотах інтерфейсу, банківських виписках, листуванні та публічних джерелах. Правова кваліфікація описаних подій належить до компетенції правоохоронних органів і суду. Компанія GlobiancePay запрошується надати свою офіційну позицію, надіславши відповідь на email клієнта Kadkon Limited, відомий компанії.

1. Сторони

Клієнт:

  • Kadkon Limited (Гонконг)
  • Реєстраційна адреса: RM 7B, One Capital Place, 18 Luard Road, Wan Chai, Hong Kong

Постачальник платіжних послуг:

  • GlobiancePay (торговельне найменування)
  • Контрагент за договором: GlobiancePay GE LLC (Грузія), Registration No: 404737040
  • Адреса: Avtomshenebeli street, N 88, plot N01/298, Free industrial zone, Kutaisi City, Georgia
  • Email: ge@globiancepay.com
  • Пов’язані юридичні особи (за даними поліцейського звіту та реєстру MAS): GlobiancePay GE LLC, Globiance Pte. Limited, GlobiancePay Holdings Pte. Ltd., GlobiancePay Pte. Ltd.
  • Адреси в Сінгапурі: 531A Upper Cross Street, #04-95, Hong Lim Complex, Singapore 051531; 150 Beach Road, #35-62, Gateway West, Singapore 189720
  • Вебсайти: globiancepay.com, globiance.com, v3.globiance.com

Банк-кореспондент:

  • DBS Bank Ltd, 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Centre Tower 3, Singapore 018982
  • SWIFT-код: DBSSSGSG

Реквізити рахунку Kadkon Limited у системі GlobiancePay:

  • IBAN: 885395024700278015
  • Валюта: USD
  • Інституція (зазначена в інтерфейсі): GlobiancePay
  • Банківська адреса (зазначена в інтерфейсі): 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Centre Tower 3, Singapore 018982

2. Призначення рахунку

Kadkon Limited відкрила рахунок у GlobiancePay для використання як фіатного платіжного шлюзу: приймання міжнародних SWIFT-переказів від контрагентів та надсилання вихідних платежів. Компанія не купувала криптовалюту, не брала участі у стейкінгу та не використовувала криптовалютні функції платформи.


3. Хронологія подій

Грудень 2024 — відкриття рахунку

Дата Подія Джерело
23.12.2024 GlobiancePay (Oliver Marco La Rosa) підготувала документ «Account Commercials for Kadkon Limited» з умовами обслуговування: SWIFT in/out — 0,75% (мін. $40), KYB-комісія — $250, відкриття IBAN — $50, щомісячна плата — $50, мінімальний залишок — $500. Договір (PDF), підписаний обома сторонами
Грудень 2024 Kadkon Limited пройшла процедуру KYB (Know Your Business) та отримала доступ до рахунку. Account Commercials (PDF)

Березень–червень 2025 — період активного використання

У цей період Kadkon Limited використовувала рахунок для отримання платежів від контрагентів. Вхідні SWIFT-перекази оброблялися без затримок.

Підтверджені вхідні SWIFT-перекази (квітень–червень 2025):

За період квітень–червень 2025 на рахунок Kadkon Limited у GlobiancePay надійшло кілька SWIFT-переказів від контрагентів через DBS Bank Ltd. Усі транзакції відображені в дашборді зі статусом COMPLETED.

GlobiancePay dashboard — incoming CREDIT transfers April–June 2025

Червень–липень 2025 — початок проблем із вихідними платежами

Дата Подія Статус у системі
05.06.2025 Вихідний платіж (DEBIT) — $960 на користь контрагента. Комісія: $40 COMPLETED
04.07.2025 Щомісячна комісія (червень 2025) — $50 COMPLETED
09.07.2025 Вихідний платіж $2 000 на користь контрагента (рахунок 390205608), призначення: «due to invoice 792» IN_PROGRESS
11.07.2025 Вхідний платіж (CREDIT) — $10 376,19. Комісія: $78,41 COMPLETED
GlobiancePay dashboard — outgoing DEBIT payments June–July 2025, showing $960 completed and $2000 IN_PROGRESS

Перший вихідний платіж (05.06.2025) був виконаний успішно. Однак другий вихідний платіж від 09.07.2025 залишився у статусі IN_PROGRESS і не був виконаний. При цьому вхідний платіж від 11.07.2025 був зарахований без затримок.

Оскільки всі наші спроби зв’язатися з підтримкою виявилися безуспішними, ми вирішили вивести всі кошти та припинити використання послуг GlobiancePay.

Вересень 2025 — основна заявка на виведення

Дата Подія Статус у системі
05.08.2025 Щомісячна комісія (липень 2025) — $50 COMPLETED
04.09.2025 Заявка на виведення $164 000 (комісія $1 230) на власний рахунок Kadkon Limited (номер 4050000001045). Призначення: «Funds withdrawal to the own account» IN_PROGRESS
05.09.2025 Щомісячна комісія (серпень 2025) — $50 COMPLETED
GlobiancePay dashboard — $164,000 withdrawal IN_PROGRESS since September 2025

Заявка на виведення $164 000 не була виконана. При цьому система продовжувала автоматично списувати щомісячні комісії у розмірі $50 зі статусом COMPLETED.

Вересень 2025 — спроби зв’язатися з GlobiancePay

Дата Канал Адресат Зміст Результат
10.09.2025 Telegram (особисте повідомлення) Oliver Marco La Rosa (верифікований акаунт) Представлення Kadkon Limited як клієнта GlobiancePay, опис невиконаних вихідних платежів, запит контакту відповідальної особи Повідомлення доставлено (дві галочки). Відповіді не отримано. Статус акаунта: «last seen a long time ago»
12.09.2025 Email (Kadkon company email) ge@globiancepay.com, info@globiance.com, onboarding@globiancepay.com, cz@globiancepay.com, sg@globiancepay.com, hk@globiancepay.com, bvi@globiancepay.com, contact@globiancepay.com Тема: «Request for Execution of Pending Payment». Опис залежаних транзакцій, запит на ручне виконання переказу $164 000 (від 04.09.2025). Запит підтвердження отримання та очікуваної дати виконання. Підпис: Maksim Kadatenko, Director Відповіді не отримано
12.09.2025 (прибл.) Контактна форма на сайті GlobiancePay GlobiancePay Support Заповнена форма з описом проблеми Системна помилка: «The specified region or contact email was not found»
13.09.2025 LinkedIn (особисте повідомлення) Irina La Rosa (Founder and Chairman at GlobiancePay) Опис заблокованих виплат, запит на зв’язок із відповідальною особою Відповіді не отримано
15.09.2025 LinkedIn (повторне повідомлення) Irina La Rosa «Any comments? Our lawyers will contact police to open a legal case» Відповіді не отримано

Додаткові спроби зв’язатися через Telegram

Канал Співрозмовник Зміст Результат
Telegram (особисте повідомлення) Mauricio Carrillo (адміністратор GlobiancePay) Kadkon описала проблему з вихідними платежами, надала контактні дані та скріншот дашборду з транзакціями Carrillo запитав «who you was working with?» та «not sure if I can help, but can try». Подальшої інформації по суті отримано не було
Telegram (особисте повідомлення) Alexey GP (верифікований акаунт) Повідомлення про три «загублені» платежі з додаванням скріншоту інтерфейсу (помилка входу: «Oops… Something went wrong») та скріншоту дашборду Відповідь Alexey GP: «В даний час наша команда проводить планове технічне обслуговування нашої платформи для підвищення стабільності… Платформа Globiance V3 буде тимчасово недоступна протягом деякого часу». На уточнювальне запитання «деякий час це скільки? година, день, місяць?» — конкретної відповіді не отримано
GlobiancePay STO Official Group (Telegram, 439 учасників) Florian (адміністратор групи) Запит email підтримки, опис проблеми з вихідними платежами, скріншот дашборду Florian запропонував надіслати особисте повідомлення, потім заявив: «I’m sorry. I haven’t received a message from you» (за наявності підтвердження відправлення). Після наполегливих звернень права на надсилання повідомлень у групі були обмежені: «The admins of this group have restricted your ability to send messages»
Telegram (особисте повідомлення) Florian (адміністратор) Запит робочого email підтримки, оскільки ge@globiancepay.com не відповідає Florian надав адресу customer-support@globiance.com

Жовтень 2025 — подача заяви до поліції

Дата Подія Джерело
03.10.2025 Подано заяву до поліції Сінгапуру (Central Division HQ, 391 New Bridge Road). Номер звіту: A/20251003/7052. Заявник: Quek Tai Teck Oliver, адвокат Kadkon Limited. Зазначений період: з грудня 2024 по дату подання. Підозрювані: GlobiancePay GE LLC, Globiance Pte. Limited, GlobiancePay Holdings Pte. Ltd., GlobiancePay Pte. Ltd. Місце: DBS Bank Ltd, 12 Marina Boulevard, MBFC Tower 3, Singapore 018982. Кваліфікація: підозра у шахрайстві та незаконному привласненні коштів Поліцейський звіт (PDF)
Singapore Police Force report — GlobiancePay fraud case A/20251003/7052, page 1
Singapore Police Force report — GlobiancePay fraud case A/20251003/7052, page 2

Жовтень 2025 – квітень 2026 — щомісячні комісії продовжують списуватися

Дата Подія Статус
05.10.2025 Щомісячна комісія (вересень 2025) — $50 COMPLETED
05.11.2025 Щомісячна комісія (жовтень 2025) — $50 COMPLETED
06.12.2025 Щомісячна комісія (листопад 2025) — $50 COMPLETED
07.01.2026 Щомісячна комісія (грудень 2025) — $50 COMPLETED
08.02.2026 Щомісячна комісія (січень 2026) — $50 COMPLETED
09.03.2026 Щомісячна комісія (лютий 2026) — $50 COMPLETED
11.04.2026 Щомісячна комісія (березень 2026) — $50 COMPLETED
11.05.2026 Щомісячна комісія (квітень 2026) — $50 COMPLETED

За період з жовтня 2025 по травень 2026 система списала $400 у вигляді щомісячних комісій. Усі списання мають статус COMPLETED. Вихідні платежі ($2 000 від 09.07.2025 та $164 000 від 04.09.2025) як і раніше у статусі IN_PROGRESS.

Березень 2026 — відповідь DBS Bank

Дата Подія Джерело
17.03.2026 Отримано email від співробітника DBS Bank (Jewel Chuan YE) з копією на відділ Report Fraud та DBS Business Care. Основні факти з листа: (1) компанію-клієнта ідентифіковано як GlobiancePay GE LLC; (2) ні Kadkon Limited, ні GlobiancePay не мають прямого банківського рахунку в DBS — використовуються віртуальні рахунки (VA), відкриті через MSB-клієнта (Money Service Business) DBS; (3) «the account has already been suspended by our MSB client and on our side as well» — рахунок призупинено як MSB-клієнтом, так і самим DBS Bank Скріншот email
DBS Bank letter confirming GlobiancePay account suspension — March 2026

Червень 2026 — фінальне повідомлення

Дата Подія Джерело
01.06.2026 Направлено листа «FINAL NOTICE: Undue blockage of funds and lack of operational response — KADKON LIMITED» на ge@globiancepay.com (копія: onboarding@globiancepay.com). Зміст: повідомлення про тривалу несанкціоновану блокаду активів Kadkon Limited; зазначення того, що всі спроби зв’язатися (email, helpdesk, LinkedIn, Telegram, пряме звернення до власників) не дали результату; вимога: (1) прозоре пояснення статусу коштів, (2) визначений строк для повернення коштів; попередження про включення документації до доказової бази для правоохоронних та регуляторних органів Скріншот email
02.06.2026 Аналогічного листа переслано на customer-support@globiance.com (адреса, отримана від адміністратора Telegram-групи) Скріншот email
GlobiancePay Final Notice email — June 2026

4. Поточний стан рахунку

За даними інтерфейсу banking.globiancepay.com (скріншот IBANs):

Параметр Значення
Країна SG (Сінгапур)
IBAN 885395024700278015
Баланс 166 035,46 USD
Валюта USD
Статус Active

Невиконані заявки на виведення:

Дата Сума (USD) Отримувач Статус
09.07.2025 2 000 Контрагент IN_PROGRESS
04.09.2025 164 000 Kadkon Limited (власний рахунок) IN_PROGRESS

Загальна сума коштів, заблокованих у невиконаних заявках: $2 000 + $164 000 = $166 000.


5. Зв’язок між GlobiancePay та Globiance (криптоплатформа)

У ході перевірки було встановлено, що облікові дані (логін і пароль) від banking.globiancepay.com працюють на домені v3.globiance.com, який позиціонується як криптовалютна платформа. Інтерфейс на v3.globiance.com містить ті самі розділи (Cards, IBANs, Market Place, Swap, Orders, Transactions, Payments, Investments) та відображає ідентичну історію транзакцій з тим самим IBAN (885395024700278015). Цей факт підтверджується скріншотами обох інтерфейсів, зробленими з одного облікового запису.


6. Дії регуляторів

Monetary Authority of Singapore (MAS)

На сайті MAS (mas.gov.sg) у розділі Investor Alert List зазначені:

  • Globiance; GLOBIANCE PTE. LIMITED; GLOBIANCEPAY HOLDINGS PTE. LTD.; GLOBIANCEPAY PTE. LTD.
  • Адреси: 150 Beach Road, #35-62, Gateway West, Singapore 189720; 531A Upper Cross Street, #04-95, Hong Lim Complex, Singapore 051531
  • Email: sg@globiancepay.com; contact@globiance.com
  • Телефон: +65 31637621; +372 602 7230 (Естонія)
  • Вебсайти: https://globiance.com; https://globiancepay.com

MAS Investor Alert List містить перелік осіб, які «may be or may have been wrongly perceived as being licensed or in any other way authorised or regulated by MAS».

Джерело: mas.gov.sg/investor-alert-list

Securities and Futures Commission of Hong Kong (SFC)

24 грудня 2025 року SFC додала Globiance X Limited / Globiance HK Limited до списку підозрілих платформ віртуальних активів із позначкою:

«The entity purported to be a virtual asset trading platform operating at the above website and is suspected of conducting unlicensed activities. Investors reported difficulties with asset withdrawal.»

Джерело: sfc.hk/en/alert-list/3216


7. Дії GlobiancePay щодо публікацій Kadkon Limited

Після розміщення інформації про ситуацію на сайті affdragons.com Oliver Marco La Rosa (CEO, Globiance Group) особисто направив скарги (abuse reports) хостинг-провайдерам із вимогою видалити сайт affdragons.com.

Дата Подія Джерело
30.05.2026 Oliver Marco La Rosa направив abuse-скаргу хостинг-провайдеру FriendHosting із вимогою «immediately suspend or terminate the hosting account serving www.affdragons.com». У скарзі публікацію кваліфіковано як «criminal extortion and disinformation campaign». Скріншот скарги

Зміст abuse-скарги (ключові цитати):

  • «The website affdragons.com poses as an investigative journalism site but publishes fabricated scam allegations against Globiance»
  • «This site is operated by a criminal group that has also registered globiance.zone (same registrar: imena.ua) and is responsible for: Extortion demands ($12,000 USD to stop the attacks), Death threats to shareholders, Filing false evidence to regulators to create fake Investor Alerts»
  • «Hosting this content makes your infrastructure a tool for criminal activity»
  • Запитані дії: негайне призупинення хостингу, збереження логів, підтвердження видалення контенту
  • Підпис: «Oliver Marco La Rosa, CEO, Globiance Group»

Фактичні невідповідності у скарзі:

  • Kadkon Limited ніколи не висувала вимог щодо виплати $12 000 і не пов’язана з особами, що згадуються в даному контексті.
  • Kadkon Limited ніколи не погрожувала фізичною розправою будь-кому.
  • MAS Investor Alert та SFC Alert — рішення державних регуляторів, а не результат «неправдивих доносів».
  • GlobiancePay не надала ні судового рішення, ні офіційної вимоги про видалення контенту.
  • Протягом 9 місяців GlobiancePay не відповіла на жодне звернення клієнта — але знайшла ресурси для подання abuse-скарг.

Відповідні дії Kadkon Limited:

У відповідь Kadkon Limited направила листа на legal@globiancepay.com з темою «Formal Notice: Cease and Desist regarding Bad Faith Abuse Reports and Harassment of Affiliate Dragons», у якому зазначила:

  • Опублікована інформація є фактичною та документально підтвердженою.
  • Публічне розкриття стало крайнім заходом після вичерпання всіх приватних каналів (official support email, helpdesk, LinkedIn, Telegram, пряме звернення до власників).
  • GlobiancePay не надала жодного доказу заяв про «вимагання» та «погрози вбивством».
  • Подання неправдивих abuse-звітів розцінюється як кампанія дезінформації та втручання у господарську діяльність; усі подібні дії фіксуються для включення до судових позовів.

8. Свідчення третіх осіб

Після публікації статті на affdragons.com у вересні 2025 року на контактну адресу надійшли звернення від таких осіб (наводяться на підставі скріншотів вхідної пошти):

Дата Відправник Суть звернення
01.10.2025 Frank (незалежний дослідник) Повідомив про включення матеріалів Affiliate Dragons до незалежної серії розслідувань («Part Series») у справі Globiance. Зазначив додаткові джерела: Blocksec Analysis (вересень 2025), матеріали 11ppm про системні проблеми в екосистемі XDC
07.12.2025 Clover Звернувся як постраждалий, запитав інформацію про подання заяви
Без дати Yuichiro (Японія) Повідомив про заблоковані кошти в XDC-стейкінгу на платформі Globiance
Без дати Robert Rozenberg Зазначив, що понад 4 000 000 XDC (прибл. $300 000) заблоковано на v3.globiance.com; кошти, спрямовані на Master Node через XinFin Network, використано не за призначенням
Червень 2026 Frank (повторне звернення) Повідомив, що отримав від Globiance Customer Support офіційного листа про «успішно оброблене повернення XDC» із зазначенням «freely available in your account». Фактичний статус на платформі: Available XDC: 0, Locked XDC: 39 917 XDC. Спроба виведення була відхилена системою. Суперечність між офіційним повідомленням та фактичним станом рахунку не роз’яснена

9. Публічні відгуки та згадки

Trustpilot

Профіль GlobiancePay на Trustpilot (trustpilot.com/review/globiancepay.com) має рейтинг 2.6 із 5. Платформу відзначено попередженням: «This company may be associated with high-risk investments». Зазначено, що компанія «Hasn’t replied to negative reviews». Приклади відгуків:

  • Листопад 2025: «Globiance has been holding assets with little to no response for over a year»
  • Січень 2025: «these are scammers. do not deposit money. they steal money from their investors»

Джерело: trustpilot.com/review/globiancepay.com

Незалежний аналітичний звіт

На сайті globiance.zone опубліковано «Globiance / GlobiancePay: Analytical Report on Signs of Financial Fraud» — незалежний аналітичний звіт, що містить дані про корпоративну структуру (21 юридична особа), аналіз ліцензій у 15+ юрисдикціях та опис ознак односторонього функціонування платформи (приймання депозитів без забезпечення виведення).

Джерело: globiance.zone

Публікації у ЗМІ

  • Phemex News (2025): «HK SFC Warns of Unlicensed Crypto Platforms Globiance X, HK» — phemex.com
  • Free.cc: «Hong Kong SFC Flags Globiance and CoinCola for Unlicensed Crypto Trading» — free.cc

Незалежні розслідування

  • Серія розслідувань від Frank (@Frankixdc у X/Twitter), що охоплює кілька юрисдикцій
  • Blocksec Analysis (вересень 2025) — аналіз невідповідності між публічними заявами про «81% повернень» та фактичною відсутністю виплат
  • Governance Reflection by 11ppm (teletype.in/@11ppm/globiance_en) — аналіз системних та KYC-проблем в екосистемі XDC

Петиція

У коментарях до публікації на affdragons.com користувач Lino (17 березня 2026) повідомив про створення петиції з понад 500 підписами постраждалих, а також про активність у X (Twitter) для привернення уваги до ситуації.

Коментарі до публікації на affdragons.com

На момент підготовки цього документа опубліковано 5 коментарів від користувачів (Jesse, Lino, Stephen Alexander, Wayne, Cho higai kichi), які описують аналогічні проблеми: заблокований XDC після стейкінгу, неможливість виведення, блокування в Telegram та X при спробі поставити запитання.

Після публікації першої статті колишні співробітники Globiance самостійно вийшли на зв’язок і поділилися внутрішньою інформацією про діяльність компанії. Наразі ми активно збираємо відгуки та свідчення інвесторів GlobiancePay для формування повної картини та підготовки колективного звернення до регуляторних органів.

Якщо ви є постраждалим клієнтом або інвестором Globiance/GlobiancePay — зв’яжіться з нами через контактну форму на сайті affdragons.com

Перша публікація у справі: Globiance / GlobiancePay: Frozen Funds and Criminal Risks


Документ підготовлено: червень 2026 року.
Контакт для зворотного зв’язку: affdragons.com/contact

Share

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *