Аффилиат-маркетологи, работающие в нише мобильных подписок (мобильный контент или прямое выставление счетов через оператора), действуют в прибыльной, но подверженной мошенничеству экосистеме. Мошенники атакуют каждое звено цепочки — конечных пользователей, аффилиатные кампании, продавцов и операторов — с помощью схем, которые могут незаметно siphon-ить (высасывать) доход и подрывать доверие пользователей. Эта статья объясняет, как мошенничество влияет на процессы мобильной подписки, почему необходимы надёжные антифрод-инструменты, а также сравнивает основные антифрод-системы (такие как Evina, MCP Insight, Empello, Upstream Secure-D и другие), которые помогают удерживать кампании «чистыми». Мы также рассмотрим распространённые схемы мошенничества, реальные примеры и советы по выбору подходящего решения.
Влияние мошенничества на мобильные подписные кампании
Мобильные подписные офферы — когда пользователи подписываются на цифровой контент или сервисы с оплатой через оператора — являются основными целями мошенников. Последствия нерешенного мошенничества распространяются на всю отрасль:
Потери дохода для рекламодателей и аффилиатов: Когда рекламодатели получают мошеннический трафик, их офферы не дают возврата инвестиций, и они теряют деньги. Аффилиаты, в свою очередь, сталкиваются со снижением выплат или отключением программ, так как рекламодатели пытаются компенсировать убытки. По сути, фальшивые подписки и клики опустошают маркетинговые бюджеты, которые должны были бы награждать настоящие конверсии. Один отраслевой отчет показал, что 93% мобильных транзакций в исследовании были помечены как мошеннические, что представляет собой потенциально миллиардные ненужные списания, если их не остановить. Очевидно, что без вмешательства огромная часть рекламных расходов может быть потрачена впустую.
Подрыв доверия пользователей и жалобы: Мошеннические списания за мобильные подписки (например, когда пользователь внезапно оказывается подписанным на услугу без своего согласия) быстро подрывают доверие. Конечные пользователи часто не замечают небольшие нежелательные списания сразу или считают слишком хлопотным добиваться возврата. Когда они все же обнаруживают это, они обвиняют оператора или провайдера услуги. Это приводит к всплескам жалоб, требований возврата и негативного отношения. Например, специалисты по антифроду отмечают, что при массовом мошенничестве количество жалоб резко растет, и репутация бренда страдает, что подрывает всю экосистему мобильного контента. Напротив, компании, внедрившие антифрод, наблюдали очищение трафика и снижение числа жалоб, что улучшило пользовательский опыт.
Риск регуляторных санкций: Основная нагрузка от жалоб потребителей по поводу мошеннических подписок ложится на операторов и продавцов. Во всем мире телеком-регуляторы внимательно следят за услугами с выставлением счетов через оператора. Всплеск жалоб, связанных с мошенничеством, может спровоцировать расследования, штрафы или даже приостановку биллинговых сервисов. Регуляторы могут ввести более жёсткие правила (например, обязательное двухэтапное подтверждение для всех подписок), которые добавляют трения для всех пользователей в попытке сдержать мошенничество. Такие меры, хотя и защитные, могут снизить коэффициент конверсии и доход для легитимных офферов. Таким образом, предотвращение мошенничества в проактивном порядке критически важно, чтобы избежать нежелательного внимания регуляторов и сохранить эффективность канала.
Замедление рынка и снижение выплат: В условиях, где процветает мошенничество, все участники становятся осторожнее. Операторы могут снизить долю дохода или ввести холды. Рекламодатели инвестируют в дорогие антифрод-инструменты или ужесточают требования к аффилиатам — расходы, которые часто означают снижение выплат для аффилиатов со временем. По сути, мошенники «отравляют колодец» даже для добросовестных маркетологов: как сказал один отраслевой блогер, мошенничество — это проблема для всех участников рынка — даже нечестные аффилиаты в конечном итоге страдают, когда офферы отключаются или ставки падают из-за фрода. В целом, мошенничество может застопорить рост на рынке, который должен процветать.
Вкратце, мошенничество напрямую ворует доход, увеличивает издержки, раздражает пользователей и подрывает доверие к услугам мобильной подписки.
Чтобы поддерживать устойчивую и прибыльную аффилиат-кампанию, необходимо решать эти угрозы напрямую с помощью эффективных антифрод-мер.
Влияние мошенничества на мобильные подписные кампании
Мобильные подписные офферы — когда пользователи подписываются на цифровой контент или сервисы с оплатой через оператора — являются основными целями мошенников. Последствия нерешенного мошенничества распространяются на всю отрасль:
Потери дохода для рекламодателей и аффилиатов: Когда рекламодатели получают мошеннический трафик, их офферы не дают возврата инвестиций, и они теряют деньги. Аффилиаты, в свою очередь, сталкиваются со снижением выплат или отключением программ, так как рекламодатели пытаются компенсировать убытки. По сути, фальшивые подписки и клики опустошают маркетинговые бюджеты, которые должны были бы награждать настоящие конверсии. Один отраслевой отчет показал, что 93% мобильных транзакций в исследовании были помечены как мошеннические, что представляет собой потенциально миллиардные ненужные списания, если их не остановить. Очевидно, что без вмешательства огромная часть рекламных расходов может быть потрачена впустую.
Подрыв доверия пользователей и жалобы: Мошеннические списания за мобильные подписки (например, когда пользователь внезапно оказывается подписанным на услугу без своего согласия) быстро подрывают доверие. Конечные пользователи часто не замечают небольшие нежелательные списания сразу или считают слишком хлопотным добиваться возврата. Когда они все же обнаруживают это, они обвиняют оператора или провайдера услуги. Это приводит к всплескам жалоб, требований возврата и негативного отношения. Например, специалисты по антифроду отмечают, что при массовом мошенничестве количество жалоб резко растет, и репутация бренда страдает, что подрывает всю экосистему мобильного контента. Напротив, компании, внедрившие антифрод, наблюдали очищение трафика и снижение числа жалоб, что улучшило пользовательский опыт.
Риск регуляторных санкций: Основная нагрузка от жалоб потребителей по поводу мошеннических подписок ложится на операторов и продавцов. Во всем мире телеком-регуляторы внимательно следят за услугами с выставлением счетов через оператора. Всплеск жалоб, связанных с мошенничеством, может спровоцировать расследования, штрафы или даже приостановку биллинговых сервисов. Регуляторы могут ввести более жёсткие правила (например, обязательное двухэтапное подтверждение для всех подписок), которые добавляют трения для всех пользователей в попытке сдержать мошенничество. Такие меры, хотя и защитные, могут снизить коэффициент конверсии и доход для легитимных офферов. Таким образом, предотвращение мошенничества в проактивном порядке критически важно, чтобы избежать нежелательного внимания регуляторов и сохранить эффективность канала.
Замедление рынка и снижение выплат: В условиях, где процветает мошенничество, все участники становятся осторожнее. Операторы могут снизить долю дохода или ввести холды. Рекламодатели инвестируют в дорогие антифрод-инструменты или ужесточают требования к аффилиатам — расходы, которые часто означают снижение выплат для аффилиатов со временем. По сути, мошенники «отравляют колодец» даже для добросовестных маркетологов: как сказал один отраслевой блогер, мошенничество — это проблема для всех участников рынка — даже нечестные аффилиаты в конечном итоге страдают, когда офферы отключаются или ставки падают из-за фрода. В целом, мошенничество может застопорить рост на рынке, который должен процветать.
Вкратце, мошенничество напрямую ворует доход, увеличивает издержки, раздражает пользователей и подрывает доверие к услугам мобильной подписки.
Чтобы поддерживать устойчивую и прибыльную аффилиат-кампанию, необходимо решать эти угрозы напрямую с помощью эффективных антифрод-мер.
.
.
Почему необходимо внедрять антифрод-решения?
Учитывая огромное количество форм мошенничества, внедрение антифрод-решений больше не является опцией — это необходимость для любого, кто работает с мобильными подписками. Вот ключевые преимущества и причины использовать надёжные антифрод-инструменты в аффилиатных кампаниях:
Защита дохода и возврата инвестиций (ROI) Самое очевидное преимущество — прекращение выплат за мошеннические конверсии. Антифрод-системы отфильтровывают фальшивые клики, регистрации и транзакции в реальном времени, чтобы рекламодатели платили только за настоящих пользователей. Это защищает ваши маркетинговые расходы и повышает эффективность кампаний. Например, когда телеком-провайдер в Турции внедрил антифрод-решение на основе ИИ, он обнаружил, что более 90% ранее нераспознанных транзакций на самом деле были удалённо управляемыми мошенническими попытками — и все они теперь могли быть заблокированы до выставления счёта пользователю. Таким образом, бюджет тратится на настоящих клиентов, а не на ботов. В более широком масштабе предотвращение мошенничества позволяет экономить огромные суммы. Один отчёт оценил, что заблокированные за год фродовые транзакции на платформе Upstream могли бы обойтись пользователям и операторам в $2,1 млрд. Это деньги, которые могли быть ошибочно списаны и затем возвращены за счёт оператора или продавца. Вкратце — антифрод-инструменты напрямую защищают ваши доходы.
Сохранение доверия пользователей и пользовательского опыта Нет ничего, что быстрее разрушает доверие пользователя, чем обнаружение несанкционированного списания со счёта телефона. Благодаря антифрод-мерам, аффилиаты и рекламодатели гарантируют, что пользователи не будут неосознанно подписаны или обмануты мошенниками. Это приводит к снижению числа разгневанных клиентов, уменьшению запросов на возврат и общему улучшению пользовательского опыта. Как отметил CEO компании Evina, снижение уровня фрода означает «более чистый трафик, меньше жалоб и лучшее развитие бизнеса». Защищённые от мошенничества пользователи с большей вероятностью останутся подписанными на сервис, который действительно хотели, и будут продолжать пользоваться предложениями с оплатой через оператора. В свою очередь, операторы и рекламодатели будут увереннее работать с вами как с аффилиатом или провайдером контента, зная, что вы обеспечиваете качественный трафик. Со временем это доверие укрепляет репутацию бренда и сохраняет канал открытым для будущих сделок.
Предотвращение нарушений и штрафов Многие операторы и регулирующие органы ввели требования по соблюдению стандартов, направленных на борьбу с мошенничеством — например, обязательное информированное согласие, видимая цена, двойное подтверждение и пр. Однако техническое мошенничество может обойти даже корректные потоки, что приводит к ущербу для потребителя и может повлечь санкции. Использование антифрод-системы позволяет вам быть на шаг впереди мошенников, выявляя скрытые схемы — такие как маскировка через iFrame или инъекции кода — которые могли бы остаться незамеченными. Такой проактивный подход существенно снижает число жалоб и, как следствие, риск регуляторных штрафов и санкций. Некоторые операторы сделали антифрод-инструменты фактически обязательными для партнёров, поскольку это демонстрирует добросовестность в защите пользователей. В любом случае, внедрение таких решений показывает, что вы серьёзно относитесь к фроду — а это может стать вашим конкурентным преимуществом при переговорах с операторами, агрегаторами или рекламодателями, которым важно качество трафика.
Улучшение показателей эффективности кампаний Фильтрация мошеннических кликов и лидов делает метрики вашей кампании более точными и полезными. Антифрод-панели часто предоставляют детализированные данные о трафике — например, какие паблишеры или приложения генерируют ботов, а какие — настоящих пользователей. Вооружённый этими данными, менеджер может отключить плохие источники, оптимизировать расходы на качественные и даже добиться лучших условий (так как можно доказать, что ваш трафик — «чистый»). Иными словами, антифрод-инструменты не только блокируют плохой трафик, но и подчёркивают хороший — позволяя сосредоточиться на источниках, обеспечивающих реальное вовлечение. Некоторые решения предлагают визуальную аналитику с графиками фрод-активности по времени, помогая маркетологам понять, когда и где происходят атаки. Эта информация может подсказать, когда стоит усилить верификацию или как перераспределить бюджет между регионами. В итоге, защищённая кампания, как правило, демонстрирует более высокие конверсии (так как фейковые пользователи не «размывают» воронку) и стабильную производительность. Например, MCP Insight сообщает, что благодаря их системе торговцы увеличивают конверсии и могут уверенно работать с аффилиатным трафиком без постоянного страха фрода.
Выход на новые рынки и партнёрства В индустрии мобильных платежей репутация «чистого» трафика — это конкурентное преимущество. Торговцы и агрегаторы, инвестирующие в антифрод, легче выходят на новые рынки, так как операторы доверяют качеству их трафика. Например, провайдер контента Creative Clicks внедрил антифрод-решение (Evina DCBprotect) специально для соблюдения стандартов в более чем 35 странах и как «бесплатный пропуск» для беспрепятственного ведения бизнеса в этих регионах. Демонстрируя, что их подписки защищены от фрода, они восстановили доверие со стороны мобильных операторов и открыли новые возможности. Аналогично, аффилиатные сети, способные доказать рекламодателю, что их лиды проходят антифрод-фильтрацию, могут получить эксклюзивные офферы или более высокие выплаты. Таким образом, внедрение антифрод-систем — это инвестиция в рост: это не только способ избежать убытков, но и способ открыть путь к крупным партнёрствам и долгосрочному присутствию в индустрии.
Снижение операционной нагрузки Борьба с мошенничеством вручную — крайне трудоёмкая задача. Аффилиаты без антифрода тратят часы на расследование подозрительных лидов, ответы на жалобы или «тушение пожаров» с партнёрами. Автоматизированные антифрод-системы снимают большую часть этой нагрузки, выявляя проблемы в реальном времени и предоставляя доказательства (логи, записи сессий, коды причин блокировки), которые упрощают разрешение споров.
Например, инструмент Evina Eyewitness записывает видео того, что происходило на странице оплаты в момент транзакции. Такая функция может сэкономить огромное количество времени, если пользователь заявляет: «Я никогда не подписывался». Тогда аффилиат или оператор может просмотреть запись и определить, была ли это мошенническая автоподписка (в таком случае оформляется возврат и блокируется источник), или действие действительно было выполнено пользователем.
Быстрое разрешение таких спорных ситуаций снижает затраты на саппорт и уровень возвратов. MCP Insight отмечает, что при блокировке в реальном времени «практически не требуется отписывать пользователей постфактум», так как фрод просто не проходит. Меньше «уборки» — значит, команда может сосредоточиться на росте бизнеса, а не на устранении последствий.
Ведущие антифрод-решения для мобильных подписок
Для борьбы с мошенничеством в процессе оплаты через оператора и подписных потоках появились несколько специализированных решений. Ниже приведён обзор основных антифрод-систем — Evina, MCP Insight (Mobile Content Protection), Empello, Upstream (Secure-D) — с описанием их функций, эффективности, охвата и репутации в индустрии. Также упомянуты другие достойные решения. Все эти провайдеры используют передовые технологии (такие как искусственный интеллект, машинное обучение и анализ больших данных) для обнаружения мошенничества в реальном времени, но каждый имеет свои сильные стороны и области специализации.
Evina
Evina широко считается лидером в области защиты мобильных платежей от мошенничества. Базирующаяся во Франции и работающая по всему миру, компания предлагает то, что называет «самой передовой кибербезопасностью для мобильных платежей и рекламы».
Их флагманское решение DCBprotect интегрируется со страницами биллинга операторов, чтобы в реальном времени блокировать мошеннические транзакции, пропуская при этом легитимных пользователей. Evina делает упор как на эффективность, так и на минимизацию трения для пользователя — их система выявляет 99,7% мошеннических транзакций с уровнем ложных срабатываний всего 0,2%, и задержкой менее 100 миллисекунд. Такая точность считается одной из лучших в отрасли, что означает: мерчанты могут доверять Evina в вопросах отсечения фрода без риска потери настоящих клиентов.
Технически система основана на более чем 15-летних разработках в области кибербезопасности, а также на глобальной сети honeypot-устройств более чем в 70 странах, собирающих данные об угрозах. Evina анализирует сотни параметров каждой транзакции (характеристики устройства, поведение пользователя, сетевые сигналы и т.д.) и использует машинное обучение для сравнения их с известными паттернами мошенничества. Если транзакция совпадает с таким паттерном (например, выглядит как действие бота или малвари), DCBprotect немедленно её блокирует и логирует все данные.
Также доступна панель управления и API, которые позволяют клиентам в реальном времени отслеживать качество трафика и источники фрода. Пользователи могут видеть визуальную аналитику — разбивку по типам мошенничества, динамику трафика и др., что помогает оптимизировать маркетинговые кампании.
Помимо блокировки транзакций, в пакет входит инструмент Evina Eyewitness, который записывает видео пользовательского пути в процессе подписки. Это особенно полезно при спорах — чтобы подтвердить, было ли согласие пользователя или попытка фрода. Также есть модуль BrandProtect, отслеживающий мошенническую рекламу, наносящую вред офферам. Охват и репутация: решения Evina используются в более чем 60 странах, ежедневно обрабатывая десятки миллионов транзакций. Среди клиентов — крупные операторы, агрегаторы и провайдеры контента по всему миру. Например, оператор Ooredoo сотрудничает с Evina для защиты биллинга всех своих партнёров. Mobile Ecosystem Forum (MEF), международная ассоциация, выделяет Evina как ключевого игрока в рабочей группе по борьбе с мошенничеством в DCB, отмечая, что продукты Evina способствовали снижению жалоб, защите брендов и открытию новых рынков. В кейсе с Forest Interactive (агрегатор) говорится, что после внедрения Evina удалось выявить настоящие источники трафика, устранить нелегальный трафик и оптимизировать кампании. Итог: Evina известна своими передовыми технологиями, высокой точностью и признанием в отрасли как надёжный антифрод-партнёр.
MCP Insight (Mobile Content Protection)
MCP Insight — ещё один ведущий игрок в области защиты от мошенничества и соблюдения нормативных требований в сегменте мобильных платежей и VAS (услуг с добавленной стоимостью). Штаб-квартира компании находится в Великобритании. MCP предлагает целый набор решений, но ключевой антифрод-инструмент носит название MCP Shield.
MCP Shield обеспечивает обнаружение мошенничества в реальном времени и (по желанию клиента) блокировку фродовых транзакций с оплатой через оператора. Главная особенность — гибкость: клиенты могут сами выбирать, какие транзакции блокировать, а какие просто отслеживать. Это удобно, если бизнес сначала хочет изучить фрод-активность, прежде чем включать авто-блокировку (для тонкой настройки правил).
Технология MCP анализирует более 200 параметров каждой транзакции и сессии на лендинге. Среди них: характеристики устройства, параметры сети, поведение пользователя (настоящие ли это клики или автоматизированные действия) и прочее.
Компания использует ИИ, машинное обучение и постоянно обновляемую базу фрод-интеллекта для оценки легитимности каждой попытки оплаты. Особенно важно, что MCP Shield способен распознавать «неожиданные действия» на странице оплаты и даже фиксировать, была ли попытка ввода PIN-кода сделана ботом или настоящим человеком. Это помогает ловить такие схемы, как перебор PIN-кодов ботом или повторяющиеся шаблоны, которые нехарактерны для нормального пользователя.
Масштаб и эффективность: MCP Shield используется более чем на 45 мобильных сетях по всему миру, а системы компании ежедневно выявляют свыше 15 000 вредоносных приложений. MCP активно занимается фрод-интеллектом — сканирует магазины приложений и трафиковые источники (через инструмент MCP Scanner), чтобы находить новые угрозы и оперативно обновлять правила защиты в Shield.
При срабатывании блокировки система выдает реальное обоснование причины (в базе более 250 типов фрода), чтобы клиент понимал, что именно произошло. Такая прозрачность особенно полезна аналитикам и помогает объяснять партнёрам, почему транзакция была отклонена. MCP делает акцент на поддержку соответствия нормативам (compliance). В дополнение к технической фильтрации они предлагают: мониторинг рекламного контента на предмет обмана, верификацию согласия пользователя (запись пользовательского потока), управление регуляторными рисками для операторов. Эта комплексность подхода сделала MCP надёжным партнёром для операторов и регуляторов. Так, один из регуляторов в Нидерландах назвал инструменты MCP «незаменимыми» для очистки рынка от мошенничества, а южноафриканская ассоциация WASPA официально рекомендовала MCP всем, кто серьёзно хочет избавиться от вводящих в заблуждение потоков. Для аффилиатов использование MCP Shield означает не только блокировку мошенничества в реальном времени, но и доступ к аналитической панели с визуализацией трафика и фрода. MCP отмечает такие преимущества, как: рост дохода за счёт чистого трафика, повышение удовлетворённости клиентов (благодаря отсутствию скрытых списаний), снижение жалоб и возвратов, соответствие требованиям законодательства. Вывод: MCP Insight — это надёжный выбор для тех, кому важно сочетание технической защиты, аналитики, мониторинга креативов и юридического соответствия в разных странах.
Empello
Empello — британская компания, специализирующаяся на предотвращении мошенничества в сфере оплаты через оператора и мобильной рекламы. Основной продукт — платформа FraudStop, дополняемая системой фрод-интеллекта FraudScan.
FraudStop — это кибербезопасностная платформа, работающая в реальном времени. Она встраивается на страницы оплаты через простой скрипт, и её задача — отличать реальные пользовательские действия от мошеннических, инициированных без ведома пользователя.
Empello много лет работает в аффилиатной сфере, поэтому их решение создано с учётом нюансов подписных потоков. FraudStop защищает от широкого спектра угроз, включая: вредоносные приложения, ботов, маскировку через iFrame, скрытые (backdoor) транзакции, инъекции MSISDN (номера телефона).
Empello много лет работает в аффилиатной сфере, поэтому их решение создано с учётом нюансов подписных потоков. FraudStop защищает от широкого спектра угроз, включая: вредоносные приложения, ботов, маскировку через iFrame, скрытые (backdoor) транзакции, инъекции MSISDN (номера телефона).
.
Empello присваивает уникальный токен каждому пользователю и отслеживает все аномалии, связанные с этим токеном. Если транзакция проходит без токена или с подозрительными признаками, FraudStop может: заблокировать её напрямую, или уведомить оператора/агрегатора, чтобы они отклонили платёж.
Эта гибкость интеграции — одно из ключевых преимуществ. Кроме того, FraudStop использует адаптивный механизм машинного обучения, который самообучается на новых угрозах. Важное отличие Empello — они обучают свою систему на основе реальных тестов, проведённых через FraudScan. Этот инструмент автоматически (и вручную) тестирует офферы и приложения, чтобы выявить нелегальное поведение. Эти данные (например, новые вредоносные приложения) тут же используются для обновления блокирующих правил и чёрных списков. Empello поддерживает огромную базу вредоносных приложений, основанную на глобальных данных и анализе. Масштаб и инфраструктура: FraudStop используется 20+ мобильными операторами, охватывает более 1 миллиарда потребителей, имеет сеть тестовых устройств в 30+ странах, размещается в облаке с серверами по всему миру, разработан для высоких нагрузок и низкой задержки (низкий latency). Репутация в аффилиат-маркетинге: Empello хорошо известен как один из пионеров борьбы с DCB-мошенничеством. Компания даже получала награды в отрасли. Особенно ценится то, что помимо блокировки фрода, Empello даёт доступ к глубокой аналитике трафика: видны конверсии, источники трафика вплоть до Android-приложения, при этом не раскрывая личные источники (то есть сохраняя коммерческую тайну аффилиатов). Пример эффективности: Empello обнаруживал сложные схемы мошенничества, которые не могли уловить классические веб-фрод-инструменты. Сначала компания пробовала сотрудничать с универсальными системами безопасности платежей, но они не справлялись с фродом в DCB. Тогда Empello создала собственную систему с учётом специфики телеком-рынка. Вывод: FraudStop от Empello — мощное и детализированное решение для борьбы с DCB-мошенничеством, особенно если вы работаете с Android, подверженным малвари и подозрительным IP-трафиком. Идеальный вариант для аффилиатных сетей, агрегаторов и контент-провайдеров.
Upstream Secure-D
Upstream — это технологическая компания в сфере мобильных решений, которая разработала антифрод-платформу Secure-D. Она отличается тем, что появилась из среды мобильного маркетинга и операторов и получила известность благодаря разоблачению масштабного мошенничества, основанного на вредоносных приложениях.
Хотя такие компании, как Evina, MCP и Empello, чаще сотрудничают напрямую с мерчантами или агрегаторами, Secure-D активно используется именно мобильными операторами (телеком-компаниями) для защиты своей сети от фродовых списаний. Цель остаётся та же: обнаружение и блокировка мошеннических подписок в реальном времени, защита пользователей и биллинговой системы оператора. Масштабы впечатляют: В одном из отчётов Upstream указала, что в 2019 году в 20 странах, где была развернута Secure-D, 93% всех мобильных транзакций были заблокированы как мошеннические. Это означает: система обработала 1,71 миллиарда транзакций, из которых 1,6 миллиарда были признаны недействительными. Большинство этих транзакций инициировалось вредоносным ПО на устройствах пользователей, пытавшимся оформить премиальные подписки без согласия.
Secure-D подсчитала, что заблокированные попытки фрода могли бы обойтись пользователям и операторам более чем в 2 миллиарда долларов. Этот масштаб подчёркивает, насколько массово распространено мошенничество с мобильными подписками, особенно на развивающихся рынках, и насколько эффективной может быть мощная антифрод-платформа.
Технологически Secure-D использует комплексный подход: на основе анализа больших данных и машинного обучения она оценивает каждую попытку транзакции. Проверяются: идентификаторы устройств, сигнатуры приложений, поведение пользователя, информация о сети.
Одно из главных достоинств платформы — глубокая аналитика мобильного вредоносного ПО. У Upstream есть отдельная команда, специализирующаяся на малвари, и собственная база тысяч вредоносных приложений, которые замечены в мошенничестве.
Например, в 2019 году они выявили 98 000 вредоносных приложений, заражающих 43 миллиона устройств по всему миру. Они даже сотрудничали с Google, когда находили вредоносные приложения в Google Play. В том же году они сообщили, что 32% самых опасных приложений всё ещё находились в Google Play, несмотря на их фрод-активность. Особенность Secure-D — работа на уровне оператора: она может блокировать транзакции, идущие через любую услугу или мерчанта в сети оператора, независимо от источника. Это позволяет выявлять крупные схемы. Например, случай с смартфонами Tecno, на которых было предустановлено вредоносное ПО — именно Secure-D обнаружила схему и помогла инициировать расследование. Интерфейс и аналитика: Secure-D предоставляет операторам порталы и отчёты с аналитикой по вредоносным приложениям, фрод-активности, уровням риска и т.д. География: Платформа активно работает в Африке, Азии и Латинской Америке — именно там Direct Carrier Billing (DCB) особенно популярен, но также и наиболее подвержен мошенничеству. К концу 2010-х Secure-D уже охватывала 30+ операторов в 20+ странах, и с тех пор, по всей видимости, значительно расширилась. Платформа получала международные награды за вклад в кибербезопасность. СМИ, такие как BusinessWire и BBC, упоминали Secure-D как источник важных данных о мошенничестве.
Для аффилиатов: даже если вы не напрямую подключаетесь к Secure-D, она может работать в фоне — если оператор использует её для проверки биллингового трафика. Некоторые операторы могут даже требовать прохождения проверок Secure-D. Если у вас есть возможность интеграции (например, через API или агрегатор), вы получите систему, заточенную под выявление малвари и защищающую как пользователей, так и партнёров.
Минус: система очень строгая — в некоторых регионах она блокирует до 93% трафика. Поэтому ваш трафик и воронка привлечения должны быть идеально чистыми, иначе Secure-D с большой вероятностью отфильтрует подозрительное поведение. Итог: Secure-D от Upstream — это признанная и уважаемая система с мощным фокусом на борьбу с вредоносным ПО и реальными успехами в защите миллионов пользователей.
Другие достойные антифрод-решения
Помимо «большой четвёрки» (Evina, MCP, Empello, Upstream), на рынке есть и другие решения:
• mFilterIt — компания, ориентированная на борьбу с фродом, включая DCB-мошенничество. Использует ИИ/ML, верифицирует трафик в реальном времени, выявляет device farms, iFrame-маскировку. Особенно активно работает в Индии и на Ближнем Востоке.
• Внутренние решения агрегаторов/операторов — некоторые платформы создают собственные антифрод-системы. Например, Digital Virgo внедряет анализ трафика и хостинг страниц подтверждения. Некоторые операторы используют свои фильтры — вроде решений под брендом DCB Shield.
• Универсальные антифрод-инструменты для аффилиатов — такие как FraudScore, OfferGuard от 24Metrics, TrafficGuard, а также функции в Everflow и Trackier. Они ловят базовые сигналы (гео-расхождения, прокси, скорость кликов), но не учитывают специфику DCB. Поэтому их лучше комбинировать со специализированными системами.
• Защита на уровне мобильных ОС — например, Google Play Protect и обновления безопасности Android. Они помогают снизить заражение, но не дают полной гарантии — вредоносные приложения всё ещё попадают в магазины или распространяются через сторонние APK. Поэтому защита должна быть и на стороне сервера.
.
Советы по выбору подходящей антифрод-системы
Выбор антифрод-решения — это стратегически важное решение. Вот основные советы и критерии, которые помогут аффилиат-маркетологам и компаниям выбрать подходящую систему:
1. Оцените репутацию и опыт поставщика Изучите репутацию в отрасли и историю работы.
Как давно компания борется с мобильным мошенничеством? Кто её клиенты? Есть ли рекомендации от операторов или регуляторов? Посмотрите на кейсы: снижали ли они фрод на конкретных рынках? Участвуют ли в профильных организациях (например, MEF)? Все рассмотренные выше решения имеют положительную репутацию, но убедитесь, что выбранный вами провайдер хорошо работает именно в ваших целевых регионах.
2. Глобальный охват и локальная экспертиза Фрод отличается в зависимости от региона. Проверьте, охватывает ли система страны, где вы уже работаете или планируете запуститься. Сколько операторов поддерживается? Например, Evina — в 60+ странах, MCP Shield — на 45+ сетях. Есть ли у провайдера honeypot-устройства или тестовые симки в нужных вам странах? Знают ли они местные требования комплаенса?
3. Способы обнаружения фрода Лучшие системы используют многослойный подход: device fingerprinting, IP-анализ, поведение пользователя, ML-модели, списки известных мошенников. Например, Empello анализирует сотни признаков, MCP — более 200 параметров с 60 «точками подделки». Спросите, как они отслеживают новые угрозы (например, с помощью исследовательских команд или инструмента вроде FraudScan).
4. Точность и уровень ложных срабатываний (false positives) Важно балансировать между блокировкой фрода и недопущением потери настоящих пользователей. Evina, например, заявляет о 0.2% ложных срабатываний — это выдающийся показатель. Если статистики нет, можно запросить тест или сертификацию. Хорошо, если у системы есть «режим мониторинга», в котором можно наблюдать без блокировок. Некоторые решения позволяют настраивать чувствительность вручную и использовать оценку риска (risk scoring)
5. Работа в реальном времени и интеграция Фрод в мобильных подписках — вопрос секунд. Система должна блокировать попытки до проведения списания. Убедитесь, что решение работает inline с потоком пользователя. Проверьте способы интеграции: JavaScript-тег, SDK, серверный API и т.д. Для веб-лендингов чаще всего достаточно JS. Обратите внимание на задержку (latency) — она не должна мешать загрузке страницы. Большинство провайдеров используют облачные или локальные сервера, чтобы оставаться в пределах 100 мс.
6. Доступ к данным и дашбордам Хорошее антифрод-решение — это не «чёрный ящик». Ищите понятную и визуальную панель управления.
Можете ли вы видеть, какие источники генерируют блокировки? Есть ли разбивка по странам, кампаниям? Нужна ли вам возможность выгружать данные (CSV, API)?
7. Дополнительные функции и услуги Некоторым клиентам нужен мониторинг рекламы, запись согласия (например, видео/скриншоты), юридическая поддержка. MCP и Empello предлагают проверку креативов на соответствие. Evina Eyewitness и Empello Certifeye записывают путь пользователя. Подумайте, какие «плюшки» важны именно для вашего бизнеса.
8. Независимость и нейтральность Выбирайте поставщика, у которого нет конфликта интересов (например, он не продаёт офферы и одновременно предлагает антифрод). Evina подчёркивает свою независимость. Проверьте, что у компании нет причин «прикрывать» часть фрода ради своих клиентов.
9. Стоимость и модель оплаты Модели оплаты бывают разные: % от дохода, плата за транзакцию, фиксированная абонплата, тарификация по API-запросам. В зависимости от объёмов трафика вам может подойти разная схема. Главное — сравнивайте с потенциальными потерями от фрода. Большинство провайдеров готовы предоставить тест или расчёт ROI.
10. Тестирование и адаптация Не бойтесь тестировать! Используйте демо-режим или пробный период, чтобы проверить интерфейс и техподдержку (особенно важно, если фрод всплывает ночью). После внедрения не забывайте пересматривать настройки — фрод меняется, и ваша защита тоже должна адаптироваться.
Как говорится в одном гайде по лучшим практикам: «Знай своего партнёра, знай свой трафик, знай свой контент» — только так можно выбрать систему, которая по-настоящему защитит ваши кампании.
Заключение
Мобильные подписки — это огромная возможность для аффилиатов, но и огромный риск, если не защищаться от мошенничества. От невидимых iframe-подписок до вредоносных приложений и ферм ботов — угрозы реальны. Но, как мы показали, решения тоже существуют. Внедрение мощной антифрод-системы — это не просто защита от убытков, а фундамент устойчивого роста и доверия.
Мы в Affiliate Dragons также придаём большое значение защите мобильных пользователей. В нашей собственной in-house платформе реализован набор инструментов для отслеживания подозрительной активности: автоматические алерты, антифрод-метрики и поведенческая аналитика трафика. Для оферов в регионе MENA дополнительно подключена антифрод-система Evina, которая помогает в режиме реального времени выявлять фрод и предотвращать потери для рекламодателей. Мы считаем, что только комплексный подход и ответственность всех участников рынка позволяют эффективно противостоять мошенничеству и развивать устойчивую модель партнёрского маркетинга.
Когда фрод исключён: рекламодатель видит ROI, пользователь получает качественный опыт без неожиданных списаний, вся экосистема — от аффилиатов до операторов — работает уверенно и надолго.
Сегодня антифрод-инструменты достигли зрелости. Evina, MCP Insight, Empello, Upstream Secure-D — это технологически зрелые решения, проверенные на практике по всему миру. Они сочетают машинное обучение, аналитику и знания телеком-рынка, чтобы блокировать фрод в реальном времени и помогать вам управлять качеством трафика.
Для аффилиат-маркетолога важно понимать: антифрод — это не роскошь, а необходимость. Он защищает ваши комиссии, отношения с партнёрами, доверие пользователей. В индустрии, где одна фродовая жалоба может закрыть оффер или вызвать проверку, проактивная защита — это конкурентное преимущество.
И главное: фрод не спит. Следите за новыми схемами, тесно работайте с антифрод-провайдером, и относитесь к сигналам фрода как к KPI наравне с лидами и кликами. Так вы не просто выживете в индустрии, а станете надёжным и уважаемым партнёром, что в долгосрочной перспективе принесёт больше офферов и больше прибыли. Будьте в безопасности — и зарабатывайте стабильно!
